ガイドライン

通信販売におけるガイドラインをお読み下さい。



※ ご注文メールが届かない場合は、お問い合わせにてご連絡ください

※ 配達営業日16時以降配送追跡番号をメールにてご連絡いたします。

※ お支払方法 郵便振込、銀行振込、商品代引き(領収書は印紙税法により運送会社発行)

※ 商品代金以外の必要料金 配送費、手数料(銀行振込、代引手数料 セール中を除く)
  カート表示価格は 税込み表示です。

※ 申込の有効期限原則ご注文日より1週間。

※ 配送業者指定は御断り致しております。

※ 到着目安期間 九州、四国、関西は配送日の翌日
         沖縄、北陸、東海、関東、東北は配送日の翌々日
         北海道、離島、配送難地区は配送日の中3日
         上記は到着予定です、天災人災、繁忙期は到着が遅れる場合がございま すご了承くださいませ。

※ 引き渡し時期 お振込決済は平日/15時までのご入金確認で当日出荷
         代引配送決済は平日/15時までのご注文で当日出荷を心がけております。
         繁忙期及び連休等では上記以上のお時間を要します。
         運送会社等都合により翌日出荷となる場合があります予めご了承 くださいませ。

※ 不良品の扱い
  良品との交換になります。(交換品在庫切れの場合はご返金となります)
  表記ミス、配送間違も上記と同じ対応に成り、先に配送済品の受取りを
  確認しての配送と成ります、なお上記以外の返金保証はありません。

※ 返品期限
  初期不良時7日以内無料返品可能(送料は弊社負担)

※ 交換の手順
  不良品、表記ミス返品、配送ミス等とシリアルナンバーをメールにてご連絡下さい
  当社より配送業者へ引き取以来をしたのち、弊社受取り確認後、
  代替え品を配送致します(西濃運送お帰り便)
  (ICチップシリアルナンバーナ不明の品は上記交換返金等に一切対応致しません。)

※ 保証事項等

※ 配送中の事故は保険により商品金額+送料のみの保証となっております。

※ 配送は玄関口までとなっております。尚、設置等のサービスは一切行っておりません。

※ 返品特約 初期故障以外の返品送料等はご購入者様負担と成ります。

※ 仕様は告知無く変更をする場合があります。

※ 使用中の故障トラブルによる全般的保証賠償制度はありません。

※ PL保険 当社製品で人体に問題が起きたり重大事故につながる不良が見つかった場合PL保険より補償されます。
          (PL保険は保険調査会社の判断と成ります。)
※ 返品期間
  ご返品は到着後7日以内にご連絡ください、その際の配送費、ご返品送料、
  振込手数 料、実費等ご負担いただきます事をご了承ください。
  (テストのみ未使用製品に限る)

※ 保証期間  

  配送日より1年間 (業務用赤外線マイク類6ヶ月)修理代金は無料です。
  必ず説明書をよくお読みください自然故障のみ無償修理致します。
  (初期不良・自然故障の場合、商品到着から7日間以内の場合佐川急便のみ送料当社負担)
  保証期間内の場合でも静電気、衝撃等による破損と成る場合送料はお客様負担と成ります。

  マイクヘッドコイル、ピンマイクコード等の破損及び強い吹かれ等による破損は
  有償修理になります。
  保証期間であっても添付が無い場合や保証書記載の無料修理規定対象外
  (破損、水ぬれ、改造、傷からの塗装の剥がれ、説明書の注意違反)の場合は、
  有料となります。尚、販売店が独自に定める延長保証(保険)は適応できません。
  この場合はご購入頂いた販売店にて修理依頼されることをお願致しております。
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※ その他の特記事項 
  通信販売の性格上、運送時の事故、衝撃による商品の不良発生なども 有り得ます。
  ご注文は時間的な余裕を十分持ってご発注ください。また、納期遅延に関しての
  一切の責任は弊社では負いかねます。(修理も含む)

  反社会勢力、及び一方的なお取引の強制等の場合販売を御断り致す場合がございます。

※ その他の特記事項
  配送には敏速に対応いたしておりますが、
  運送時の事故、衝撃による商品の不良発生なども有り得ます。
  ご注文は時間的な余裕を十分持ってご発注くださいま せ。
  また納期遅延に関しての責任は弊社では負いかねます。(修理も含む)
  (民法信義誠実の原則により一方的な取引価格交渉等に一切対応致しません。)

※ 商品到着時のご注意運送会社を含め破損の注意を致しておりますが保険関係上、 
  出荷時製品ICチップナンバー及び梱包写真を記録しております。
  個人情報伝票データー管理は安全に保管致しておりますのでご安心くださいませ。
  万が一商品が破損致していた場合、到着後速やかに当社に御連絡下さいませ。

※ FAXでのご注文の場合、在庫切れを確認致しますので後ほどFAXにて折返しご連絡いたします。 

※ 営業時間 営業日 平日 午前10時から午後5時 土日祝日(夏季、冬季)休
  ご注文は買物カゴ・FAX ・メールにて24時間受付けております。

※ 尚電話でのお問い合わせは基本行っておりませんご理解のほど宜しくお願い致します。

FAXでもご注文頂けます。

FAXでのご注文は下記の項目を必ずお書きください。

  ●電話番号

  ●FAX番号

  ●郵便番号

  ●送り先御住所

  ●御名前

  ●ふりがな

  ●ご購入製品名

  ●お支払方法は代引のみ

FAX  受付番号  093-980-1054

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